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如何用AMC人群包做广告漏斗计划

文章目录共 8 节
  1. 先把漏斗说清楚:四次触达
  2. 1)认知:先让用户“记住你”
  3. 2)考虑:盯“点过/看过”的人再触达一次
  4. 3)转化:加购未购就是“临门一脚”
  5. 4)复购:复购 CPA 往往更香
  6. 广告结构怎么分工(我自己的拆法)
  7. 人群包怎么选?看转化路径就够了
  8. 结尾

最近亚马逊把 AMC 的功能下放了。我也试着搞了一些“创新人群包”去测,但结果并不理想。

不过做着做着你会发现:AMC 的底层逻辑其实跟 Facebook 那套很像——用“受众种子”去扩散,然后把漏斗分层跑起来。

我想大家都在聊 AMC,但真正能把 AMC + 人群包 + 广告结构 放到一张图里、按阶段去匹配、还能对照复盘的“全盘计划”,其实不多。所以我把我现在的做法用比较口语的方式捋一遍。


先把漏斗说清楚:四次触达

传统购买路径一般是:认知 → 浏览 → 加购 → 购买。

我在 Amazon Advertising 的思路里看到,他们更完整的漏斗是:

  • 认知(Awareness)
  • 考虑(Consideration)
  • 转化(Conversion)
  • 复购(Loyalty) 所以我的整体策略也很直白:
  1. 第一次触达做认知
  2. 第二次触达做考虑
  3. 第三次触达做转化
  4. 第四次触达做复购 下面每一层我都说清楚:用什么广告、怎么定义人群包、主要看什么 KPI。

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1)认知:先让用户“记住你”

现在是视频时代,第一次触达我更偏向用视频去打心智:

  • SBV(Sponsored Brands Video)
  • SDV(Sponsored Display Video) 再搭配一点 SP(Sponsored Products)的泛流量去铺一层。

这一步的目的很简单:新品冷启动阶段先把流量和信号打出来。

人群包我一般这样定义:

  • 搜索未购买的人群

  • 新品数据量小、人群不够用时,用 Lookalike(相似受众)扩展受众范围 这一阶段我主要看:

  • CTR(点击率)

  • 曝光/点击量(有没有被看见、有没有被点)


2)考虑:盯“点过/看过”的人再触达一次

第二次触达,我会去找两类人:

  • 点击过广告的人
  • 浏览过详情页的人 然后给他们继续投放,目的不是硬转化,而是把用户往“加购/对比/准备下单”的状态推。

广告形式上可以组合:SP、SD、SBV、SDV 都能用。

这一阶段我重点看:

  • CTR
  • 详情页相关的点击/浏览表现(你也可以理解成“把人带进 PDP 的能力”)
  • 加购率 一般前两个阶段,我会给差不多一个月左右时间,把“曝光 → 点击 → 浏览/加购”的行为信号先跑出来。

3)转化:加购未购就是“临门一脚”

转化阶段的核心人群包就是:加购未购

因为加购人群通常比较小,我会注意两点:

  • 人群包时间窗不要太长,尽量控制在 30 天以内
  • 如果人群确实太小,可以用 Lookalike 扩一点,但别扩得太泛 广告结构上,我会更偏向用 SB 精确匹配去卡位(用户回搜的时候非常关键),再配合 SD 的再营销去承接。

这一阶段主要看:

  • 转化率
  • ACoS / ROAS

4)复购:复购 CPA 往往更香

复购阶段我会用细分人群包(比如高价值人群包),选人群时可以直接用 Purchase Brand Products 这类数据去做复购。

广告上我更偏向:

  • 用 SD 的人群包 + 再营销去打复购/关联购 这里我会看:

  • LTV(长期价值)

  • CPA 一般来说,复购的 CPA 会比正常转化低很多,所以这个阶段很多时候会有一种感觉:怎么打都划算。

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广告结构怎么分工(我自己的拆法)

1)SB(Sponsored Brands)

  • 更偏转化

  • 精确关键词卡位,搜索页位置更稳 2)SBV(Sponsored Brands Video)

  • 更偏认知

  • 曝光大、版位明显,也更像“品牌视觉输出” 3)SD(Sponsored Display)

  • 更偏承接与再营销

  • 对浏览/加购未购这类人群很好用


人群包怎么选?看转化路径就够了

如果你在 AMC 后台看转化路径,大多数订单的路径大概就是 5 步左右:

搜索 → 点击 → 浏览 → 加购 → 转化

所以我对应的人群包筛选维度也不复杂,核心就四个:

  • 搜索

  • 点击

  • 浏览

  • 加购 时间窗我目前的建议是:

  • 搜索:可以给到 60-90 天

  • 点击:30 天左右

  • 浏览:30天左右

  • 加购:不超过 30 天(越短越准) 高转化单的上层人群(比如搜索/浏览)你可以给更大的时间窗;但加购阶段一定要“短而准”。

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结尾

其实 AMC 不是新东西,广告漏斗也不是新东西,SP/SDV/SBV 这些广告形式更不是新东西。

但把“人群包 + 广告结构 + 漏斗阶段”真正组合起来,就能形成一套更全盘的广告计划。

我把这个计划做成了一张信息图放在项目里,感兴趣的话可以去看完整的网页。

https://www.amzhelper.com/tools/amc-infographic


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